Se o toner imprime mas borra ao tocar, é falha de FIXAÇÃO. A impressora laser depende do calor do fusor (180-220°C) pra "soldar" o toner ao papel. Se algo nesse processo falha, o pó sai com a mão.
1. Fusor desgastado (mais comum)
Fusor é peça aquecida que prensa toner contra papel. Vida útil: ~50.000 páginas.
- Sintoma: toner uniformemente não fixa, vai borrando em todas as cópias.
- Idade do fusor: verifique no painel (alguns modelos mostram contador) ou impressão de teste interno.
2. Papel inadequado (gramatura ou textura)
Papel muito fino esquenta demais e enrola, papel muito grosso não pega calor suficiente. Papel reciclado tem fibra solta que confunde toner.
- Use sulfite 75-90 g/m² (padrão A4 escritório).
- NÃO use papel reciclado em laser de alta velocidade.
- Papel fotográfico glossy é DESTRUIDOR de fusor — só use papel "para impressora a laser".
3. Modo de impressão errado
Configurar driver pra "rascunho" reduz temperatura do fusor — economiza energia mas borra.
- No driver de impressão, defina "qualidade" para "Normal" ou "Alta".
- Verifique opção "tipo de papel" — escolha "Sulfite" (não "Rascunho").
- Se tem opção "modo silencioso", desligue — reduz força do fusor.
4. Toner compatível ruim
Toner remanufaturado ou "compatível" barato tem partícula maior, não derrete bem na mesma temperatura.
- Teste com toner ORIGINAL ou "Premium Compatible" certificado pelo fabricante.
- Toner barato em laser custa caro a longo prazo: limpa mais, gasta fusor mais rápido.
5. Pré-aquecimento insuficiente
Impressora antiga pode não conseguir esquentar fusor à temperatura nominal (180-220°C). Resultado: toner não derrete por completo.
- Após ligar, ESPERE 1-2 minutos antes de imprimir.
- Se mesmo após espera não fixa, é resistência do fusor degradada — precisa trocar.
Toner que não fixa é caro: vai bagunçando documentos importantes e desgastando peças que tocam o papel. Diagnóstico de fusor é rápido (5 min de bancada). Manda foto da página borrada que avaliamos.
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